商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払について
【銀行振込】※銀行振込(前払い)での振込手数料はお客様負担となります。
指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名：横浜信用金庫（銀行番号 1280）
支店名：本牧支店 （支店番号 009）
口座番号：普）0427006
口座名義：カ)トモエ
【コレクト決済】（クレジット・デビット・電子マネー・現金）
【クレジットカード決済】
【クロネコ代金後払サービス】
配送について
●商品の発送は日本国内に限ります。海外への発送は行っておりません。
【宅配便】
ヤマト運輸／佐川急便
（商品により上記運送会社以外での発送の可能性もございます）
【メーカー直送便】
メーカー指定の運送会社
※メーカー直送商品に関しましては代金引換・クレジット決済・時間帯指定のご利用が出来ません
【送料】
●一律送料：418円（税込）
注文合計金額にかかわらず、配送料418円（税込）をいただきます。
※北海道・沖縄県・離島はこの限りではございません。下記金額をご確認ください。
※特定商品・大型商品につきましては、別途配送料をご負担いただく場合がございます。
北海道-北海道・・550円
東北-青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県・・418円
関東-京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県 ・・418円
信越-新潟県 長野県 ・・418円
東海-愛知県 三重県 岐阜県 静岡県・・418円
北陸-石川県 福井県 富山県 ・・418円
関西-大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県 ・・418円
中国-広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県・・418円
四国-香川県 愛媛県 高知県 徳島県 ・・418円
九州-福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 ・・418円
沖縄-沖縄県 ・・1100円
但し、別途個別配送料設定のある商品など特定商品・大型商品につきましては、
別途配送料をご負担いただく場合があります。
詳しくは当社までお問い合わせください。
TEL：045-315-2503
●宅配便にて発送の場合は下記のご希望時間明記が可能でございます。
［午前中]［14:00-16:00]［16:00-18:00]［18:00-21:00]
※ヤマト便にて配送の場合は最終配達時間が[19:00-21:00]の間に限定されます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
下記の条件に該当しない場合に限り、 商品の交換・返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内にTEL:045-315-2503へお電話ください（※一部対象外の商品もあります）
1.トモエモンＷＥＢサイト上にて【返品不可】の記載がある商品
2.未開封・未着用で綺麗な室内での試着・お試し以外の商品
3.セール品・ワケあり商品・在庫限りの商品など特別販売商品
4.お客様の元で本体、備品など紛失、破損、汚れが生じた商品
（箱・袋・説明書・下げ札等含みます）
5.商品到着後8日以上経過した場合
6.トモエモン通信販売以外からの購入商品
7.特別注文品、名入れ等のオーダー商品
◆サイズ交換の場合
お電話にてご連絡後、元払い（送料お客様負担）にて下記返送先まで、商品を、お送りください。
当社に商品到着後、交換後の商品を手配いたします。
ご希望サイズの商品在庫が不足している場合には、 お待ちいただく場合やご返金での対応とさせていただく場合があります。
◆返品の場合
・元払い（送料お客様負担）にて、下記商品返送先までお送りください。
・当社に商品到着、商品状態を確認後、返金手続きをいたします。
・返金に関わる手数料はお客様負担となります。返金額より差し引かせていただきます。
・代金引換にてご購入されている場合の代引き手数料は返金できません。
・返金日は、お客様のお支払い方法お支払日によって異なりますので、お問合せください。
【返送先】
〒232-0052 神奈川県横浜市南区井土ケ谷中町1-17
株式会社トモエ TOMOEMON井土ヶ谷店 返品受付
TEL：045-315-2503
